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    刘一鸣靠在椅背上，两只手交叉抱在胸前，脸上挂着一种微妙的笑。

    不是嘲笑，也不是赞赏，是一种“我听你说，但我不太当回事”的表情。

    李铮讲完，留了提问环节。

    陈小宁第一个举手：“李县长，留言分类转交这个环节，你们是怎么确定责任部门的？有没有出现过推诿扯皮的情况？”

    “有。”

    李铮回答得很直接，“初期经常有。交通的事推给城管，城管推给住建。后来我们定了一条规矩，留言转交后24小时内必须确认接收，不确认的直接通报。通报三次启动问责。试了两个月，推诿的情况基本消失了。”

    陈小宁在笔记本上飞快地写，写完又追问：“问责的标准具体是什么？年度考核扣分还是其他形式？”

    “都有。书面提醒、全县通报、纳入年度考核，三个层级递进。细则在那份制度文件的第七页，附件二。”

    陈小宁翻到第七页，逐条对照，嘴里小声念着条款，手指在关键句子下面划线。

    刘一鸣的笑始终挂在嘴角，他等陈小宁问完，把身子往前倾了倾，两只手撑着桌面。

    “李县长，我听了半天，有个想法不知道该不该说。”

    李铮看了他一眼：“刘县长请说。”

    “你们这一套，在凉水县这种二十多万人的小县城，确实搞得有声有色。”

    刘一鸣的语速不快，

    “但我们丰年县一百二十万人口，GDP是你们的八倍。我要是也搞个评论区，一天几千条留言，谁来分？谁来办？光配人就得加半个编制。”

    他摊了摊手，语气里带着一种居高临下的善意：“说白了，这套东西在小地方可以试试，要推广到大县，不现实。”

    会议室里安静了，其他几个县的人互相看了一眼，没有人接话。

    陈小宁停下了手里的笔，抬头看着李铮。

    李铮没有急着反驳，他端起茶杯喝了一口，放下来。

    “刘县长，你的意思是，县大了，老百姓的问题就不用管了？”

    刘一鸣的笑僵了一瞬：“我不是这个意思。我是说管理方式不一样，大县有大县的搞法。”

    “大县有大县的搞法，那你们丰年县的搞法管用吗？”

    刘一鸣的手指在桌面上顿了一下。

    李铮看着他，语气平淡：“刘县长，我说一件事，你看我说得对不对。上个月，丰年县南关镇有一个农民因为宅基地纠纷上访，从镇里跑到县里，从县里跑到市里，最后跑到省里。省信访局把问题转回丰年县，丰年县的回复是情况复杂，正在研究。这件事后来被省里通报了。”

    会议室里的安静了，

    刘一鸣的脸色一层一层地变，先是发白，再是泛红，最后定在一种铁青色上。
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